Le Checkin Concordia Playa est situé dans une zone privilégiée de Puerto de la Cruz, la plus petite municipalité de Tenerife, qui contient des endroits splendides comme son centre historique ou un large front de mer, parfait pour de longues promenades.
L'hôtel propose différents services tels que : Restaurant et restaurant buffet, Wi-Fi gratuit, réception 24h/24, parking privé, gestion des billets pour les lieux d'intérêt, espace solarium, piscine extérieure, informations touristiques, presse, animations nocturnes (selon les saison) et location de voiture.
Les chambres ont été récemment rénovées, l'hôtel dispose de 236 chambres réparties sur 10 étages avec vue sur les montagnes ou l'océan Atlantique. Toutes les chambres disposent de salle de bain privée, coffre-fort (payant), TV satellite et téléphone.
*Les animaux sont acceptés (voir conditions)